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店掌柜POS机刷卡失败怎么办

作者 店掌柜 2021年04月14日 14:31:04 店掌柜 阅读 38

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店掌柜POS机刷卡失败要考虑最常见的两种情况,种是店掌柜POS机没有签到造成的;第二种是店掌柜POS机当前所处位置数据信号不良导致的。

因为没有签到导致交易失败的,可以在店掌柜主菜单中选择签到,再次交易即可。也可以通过关机再次开机,一般都会要求先签到后进入主菜单。签到功能有两个作用:连接主机证明该pos设备合法性;下载最新的工作密钥。POS机的签到是验证机器合法性,这里的合法性并不是法律法规的合法性,而是机器注册使用主体信息是否一致,比如注册地、操作员信息等等。因为店掌柜是电签版产品,电签版产品和传统大POS的后台是一样的,而所有的大POS刷卡交易前都必须签到。

因为信号不良导致交易失败的,可以到信号较好的位置或者通过连接WiFi进行再次交易。连接WiFi的操作是在机器通讯功能中,选择GPRS就是数据连接,也就是内置流量卡通讯。选择WiFi连接就是通过无线网络进行数据传输。

你学会了吗?如果交易还存在问题,可以联系右侧店掌柜客服微信进行协助处理。


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